Блоги 2900

Написать


Новый единый короткий номер контакт-центра по бесплатным лекарствам


Единый короткий номер 1439 по вопросам обеспечения населения бесплатными лекарствами запуcтил единый дистрибьютор, сообщили в ТОО «СК-Фармация», передает informburo.kz Пациенты со всего Казахстана могут бесплатно звонить по этому короткому номеру с любого городского телефона. Операторы контакт-центра предоставят информацию о сроках, объёмах и планируемых датах поставки необходимых медикаментов, отпускаемых бесплатно для пациентов, состоящих на диспансерном учёте и получающих амбулаторное лечение в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи. По словам исполняющего обязанности председателя правления ТОО «СК-Фармация» Берика Шарипа, контакт-центр призван не только информировать население о поставках лекарств. «Жалобы на перебои в поставках лекарств возникают регулярно. Поэтому разобраться в причинах перебоев важно не только для самих пациентов. Нам нужно понять, на каком этапе происходят сбои, чтобы системно решать эти проблемы и предотвратить их появление в дальнейшем», – пояснил исполняющий обязанности председателя правления ТОО «СК-Фармация» Берик Шарип. Контакт-центр работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30. Ещё один проект, который планируют запустить для информирования пациентов о поставках лекарств с 1 января 2019 года, – это единый электронный справочник по наличию бесплатных лекарств в поликлиниках. «Справочник позволит пациентам самим увидеть в онлайн-режиме все данные по лекарственному обеспечению: на какие медикаменты медицинская организация разместила заявку, когда и в каком объёме туда уже поступили лекарства, их наличие на текущий момент, а также сроки следующих поставок препаратов», – добавил Берик Шарип. Источник: http://alau.kz/novyj-edinyj-korotkij-nomer-kontakt-centra-po-besplatnym-lekarstvam/ Использование оригинального материала (текст, видео) разрешено в объеме не более 50%. Активная гиперссылка на alau.kz обязательна в первом абзаце шрифтом не меньшим, чем основной шрифт написания. http://alau.kz/novyj-edinyj-korotkij-nomer-kontakt-centra-po-besplatnym-lekarstvam/


Ноябрь 1, 11:52